問：氫分子不同於其他抗氧化物質的優異處在那裡？
(1)氫可與活性氧結合並轉化為水，進而可以給予身體的潤澤，不會造成身體的負擔。
(2)氫的分子量最小、體積也小，可以在細胞內外穿梭自如消除自由基。
(3)氫可以選擇性的移除細胞內外最毒的活性氧特別是羥基自由基，它們是退化性疾病及老化的元兇。
問：為甚麼氫的還原力這麼厲害？
答:氫是最細小的分子，而且移動快速，能通過所有的物質。亦正因為氫相當細小，所以它可以穿越細胞膜，更可到達粒腺體和細胞核。換句話說，氫可迅速趕到出現自由基的線粒體，並只消除有害的自由基。
問:什麼是負電位水？
答:氧化還原電位 (Oxidation Reduction Potential，簡稱 ORP) 是水溶液氧化還原能力的測量指標，其單位是mV (millivolts)。
如水的ORP值為 (+) 正數，即水為氧化劑，數值越高，代表水的氧化能力越強；
如水的ORP值為 (-) 負數，即水為還原劑，或稱「抗氧化劑」，數值越低，代表水的還原能力 (把氧化逆轉的能力，即抗氧化能力)越強。
當「氧化還原電位值」為負數時，一般簡稱為「負電位」。
負電位水，亦俗稱為「還原水」或「還元水」。除了鮮搾果汁、綠茶外是天然抗氧化劑外，基本上大部份的飲料 (包括自來水)，都帶有正的ORP值，都是氧化劑。
問：氫分子安全嗎?
答:真的非常安全，它和活性氧等自由基起還原作用後，最終產物是無毒的水，是人體所需的，不具毒性而且對健康又有幫助;人體腸道也會產生氫氣，越是健康的腸道，產生的氫氣越多，所以氫氣是安全的，孕婦、小孩都可服用。
問:氫分子與各種疾病的關係?
問:御天坊行動家氫水機多久需要換濾心?
答:一年或3000公升或出現異味時需要更換,由於濾心功能會因使用流量增加而漸漸衰退,因此如果希望喝到較高劑量氫濃度的富氫水,則建議6-8個月(2000公升)時就更換濾心,若為石灰質嚴重的地區或水塔、管線較髒的社區，若要完全去除石灰質，可能需提前更換2.3.4號濾心。
問:如何製造產生氫水?
答：一般來說常見的方法有三種：
1.灌氫製造：利用氫氣直接灌入水中，直接在水中 打入氫氣泡的方式。
2.電解水造氫：利用電解水的原理，在電擊板正極產生氧氣，陰極產生氫氣，再透過濾膜隔離分解出氫氣水。
3.自然生成法：模擬天然氫水生成方式，水經過過濾層與礦物質自然產生溶氫水。
問：電解、灌氫、自然生成氫水的差異?
答:
溶氫量：目前發展中的技術三者差異不大，都有達到自然飽和1.6ppm之技術，但是關鍵在於穩定溶存的時間。
生成時間：灌氫生成 ＞ 電解生成 ＞自然生成
穩定性： 自然生成 ＞ 電解生成 ＞灌氫生成
持久性： 自然生成 ＞ 電解生成 ＞ 灌氫生成
碳足跡： 灌氫生成 ＞ 電解生成 ＞自然生成
取法於自然的自然生成法，雖然生成時間較長，但是相對的花較多時間融合孕育，氫跟水結合的穩定性、持久性是最為優異的，電解與灌氫方式的氫水，需要製好後立即飲用，且保存不易。
問:氫水可以加熱嗎？
答:氫氣會隨著溫度升高而逸散，但是御天坊氫水機獨特的技術所製造的氫水，加熱至80度，氫濃度還是很高的。
問:氫水保存時間為何？裝水什麼容器最佳？多久飲用完 效果最好？
答:立即飲用氫濃度最好，常溫下氫水可以停留3小時左右，瓶裝封閉不開封約1星期氫還是存在的，建議用氫美杯或氫鬆袋裝較易保存唷！
問:水機安裝需要多久的時間?
答:通常為1.5~2小時可以安裝完畢,不過我們會請安裝師傅細心點不要趕時間,以求安裝能確實,所以您大概抓2小時左右
問:水是H2O,裡面本來就有氫了?
答:如果這樣的論述能成立的話,那麼我們要吸入氧氣才能活,而二氧化碳化學式是CO2,裡面就有氧了啊,我們吸二氧化碳就好了啊
問:喝氫水與吸氫氣的差別?
答:都是氫分子的作用,只是攝取的方式與作用的器官有所不同罷了,以下列出喝氫水與吸氫氣的差別比較供參考
